در برخي موارد ممكن است فايلي را براي پرينت ارسال كنيد اما عمليات به درستي انجام نمي‌شود در اين بخش با شيوه رفع مشكلات پرينتر آشنا خواهيد شد ابتدا چند فايل را براي پرينتر ارسال كنيد ممكن است به نظر برسد كه اين فرآيند به درستي انجام شده اما اگر به پرينتر دقت كنيد مشاهده مي‌كنيد كه هيچ كاغذي از پرينتر خارج نشده است همان‌طور كه مي‌بينيد آيكن پرينتر در پايين و سمت راست نوار وظيفه ديده مي‌شود.
درصورتي كه ماوس را روي اين آيكن قرار دهيد تعداد فايل‌هايي كه در پرينتر قرار دارد مشاهده مي‌شود.
با دو بار كليك روي اين آيكن پنجره‌اي باز شده و ليست فايل‌هايي كه در صف پرينت قرار دارند نشان مي‌دهد.
ملاحظه مي‌كنيد كه اولين فايل موجود در صف پرينت متوقف شده و مانع از پرينت فايل‌هاي بعدي شده است.
در بالاي پنجره نوع مشكل را مشاهده مي‌كنيد كه در اين‌جا عدم وجود كاغذ در پرينتر مي‌باشد.
حال روي يكي از فايل‌ها راست كليك كنيد با انتخاب Pause مي‌توانيد فرآيند پرينت را متوقف كنيد.
با كليك روي Restart مي‌توانيد فرآيند را از ابتدا اجرا كرده
و با كليك روي Cancel فرآيند پرينت را لغو كرده
با كليك روي Properties نيز مي‌توانيد به مشخصات فايل دسترسي داشته باشيد.
در اين‌جا Cancel را كليك كرده و در كادر باز شده Yes را كليك كنيد.
بدين ترتيب فايل از صف پرينت حذف خواهد شد حال اين پنجره را ببنديد اكنون از منوي Start گزينه Devises and printers را كليك كنيد.
تا كادر مربوطه باز گردد همان‌طور كه مي‌بينيد در كنار پرينتر پيش‌فرض آيكن سبز رنگ ديده نمي‌شود بلكه يك مثلث زرد رنگ به منظور مشكل در پرينتر قابل رويت است.
اكثر ابزارهايي كه به سيستم متصل است داراي پنجره رابط كاربر هستند كه به آن Devise stage گفته مي‌شود با انتخاب هر ابزاري اطلاعات مربوطه در پايين كادر نمايش داده مي‌شود.
با دابل كليك روي آيكن ابزار نيز پنجره Devise stage نشان داده مي‌شود كه اطلاعاتي را ارائه مي‌دهد محتويات اين پنجره به مدل دستگاه شما بستگي دارد.
به عنوان مثال در اين قسمت مشخص شده كه كاغذ پرينتر تمام شده است.
در اين قسمت نيز مشخص شده كه چند فايل در صف پرينتر قرار دارند.
كه با كليك روي آن پنجره مربوط به فايل‌هاي موجود در صف نمايش داده مي‌شود.
در اين‌جا نيز شيوه قرارگيري كاغذ در پرينتر را مشاهده مي‌كنيد.
كه با كليك روي آن پنجره مربوط به تنظيمات كاغذ نشان داده مي‌شود.
به عنوان مثال مي‌توانيد سايز كاغذ را تغيير دهيد با دابل كليك روي See what printing مجددا پنجره مربوط به فايل‌هاي موجود در صف نشان داده مي‌شود.
با استفاده از اين دو گزينه نيز مي‌توانيد پرينتر را سفارشي كنيد و يا تنظيمات مربوطه را اعمال نماييد.
حال اگر درون پرينتر كاغذ قرار دهيد در بالاي كادر مشخص مي‌شود كه پرينتر در وضعيت آماده قرار دارد.
در صورتی که برای راه اندازی پرینتر خود نیازمند درایور هستید میتوانید از طریق لینک‌های زیر به سادگی آنها را تهیه نمایید:
