سه شنبه نهم اردیبهشت ۱۳۹۹ 13:39
- ابتدا برنامه مدیریت سخت افزار (Device Manager) ویندوز را از طریق تایپ دستور Device Manager در سرچ باکس نوار ابزار دسکتاپ ویندوز و یا توسط کلیک راست بر آیکون This PC (MY computer قدیم) در روی صفحه دسکتاپ و انتخاب گزینه Device Manager باز کنید.
- حال در برنامه مدیریت سخت افزار، سخت افزار مورد نظر که در اینجا Network adapters است را انتخاب کنید.
- بر روی کارت شبکه مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
- در دیالوگ Properties برگه Driver را زده و گزینه Roll Back Driver را انتخاب کنید و مراحل بعدی را اجرا کنید.
اگر دکمه Roll Back Driver وجود نداشت، بدین معنی است که درایور قبلی برای برگرداندن وجود ندارد.
بعد از برگرداندن درایور قبلی، ویندوز را ریستارت کند و چک کنید که مشکل برطرف شده است یا خیر.
اگر ویندوز نتوانست درایور کارت شبکه شما را پیدا کند، به وبسایت سازنده قطعه سری زده و درایور را دانلود کنید. حال که کامپیوتر خودتان به اینترنت وصل نمی شود، از سیستم دیگری استفاده کرده و درایور دانلود شده را با فلش به سیستم خود انتقال دهید.
منبع